1. NGUYÊN TẮC CHUNG
1.1 Trang Khóa học Elearning: up.enijobs.vn thuộc quyền sở hữu và được vận hành bởi Công ty TNHH Eni Consultant Việt Nam (Có thể gọi tắt là “EniJobs” hoặc “Công ty”)
1.2 Học viên là các cá nhân hoặc doanh nghiệp được đặt mua và thanh toán tiền mua khóa học online được đăng tải trên Trang Khóa học Elearning: up.enijobs.vn
Các từ ngữ được sử dụng trong bài viết này được hiểu và định nghĩa như sau:
Khóa học: Là tập hợp các Bài giảng, Video, Tài liệu theo một chủ đề nhất định được bán bởi EniJobs
Giá bán của Khóa học: Chính là khoản tiền Học viên cần phải thanh toán cho EniJobs để mua quyền học online của 01 Khóa học. Giá bán của Khóa học được đăng trên trang up.enijobs.vn đã bao gồm thuế giá trị gia tăng.
Giảng viên/ Chuyên gia: Là những người có kinh nghiệm và chứng chỉ chuyên môn. Họ sẽ là người hỗ trợ Học viên, giải đáp các vấn đề liên quan tới Khóa học và là người ký hợp đồng với Công ty để cung cấp, chịu trách nhiệm về chất lượng của Khóa học.
3. TÀI KHOẢN ĐĂNG NHẬP CỦA HỌC VIÊN TRÊN WEBSITE “up.enijobs.vn”
3.1 Khi mua Khóa học, Học viên cần lập tài khoản trên trang up.enijobs.vn để có thể mua Khóa học và truy cập vào học Khóa học. Học viên phải cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin cá nhân của mình như: Tên, Email, Số điện thoại,… Đây là những thông tin bắt buộc để xác thực và liên quan đến việc hỗ trợ Học viên trong quá trình sử dụng Khóa học Online Trang Khóa học Elearning: up.enijobs.vn.
3.2 Tài khoản đăng nhập của Học viên là tài khoản cá nhân và chỉ một cá nhân này mới có thông tin xác nhận đăng ký trên Trang Khóa học Elearning: up.enijobs.vn.
3.3 Tài khoản đăng nhập của Học viên sẽ bị khóa nếu Học viên thực hiện một trong những hành động sau đây:
Tài khoản có dấu hiệu bất thường và vi phạm quy định sử dụng của EniJobs đã được đăng tải trên trang up.enijobs.vn, EniJobs có quyền tạm khóa tài khoản của Học viên. Thời gian xử lý tài khoản bị khóa có thể sẽ có từ 1 - 3 ngày làm việc.
Học viên chia sẻ tài khoản, nội dung khóa học với các cá nhân, tổ chức khác thì tài khoản sẽ bị khóa vĩnh viễn. Hành động chia sẻ tài khoản này sẽ bị xử lý và sẽ bị yêu cầu bồi thường theo quy định của Luật sở hữu trí tuệ đang có hiệu lực tại thời điểm vi phạm về quyền tác giả và các quyền khác liên quan đến tác giả.
3.4 Học viên có nghĩa vụ tự bảo mật và quản lý mật khẩu của mình. Nếu học viên quên mật khẩu có thể truy cập vào đường dẫn https://up.enijobs.vn/forgot-password để đặt lại mật khẩu. Học viên cần điền đúng Email đã đăng ký trên trang up.enijobs.vn để được cấp quyền cài lại mật khẩu.
3.5 Công ty không hỗ trợ trường hợp Học viên muốn đổi Email trong tài khoản đã có Khóa học được kích hoạt thành công.
4. QUY TRÌNH GIAO DỊCH
4.1 Quy trình dành cho người mua
Khi có nhu cầu mua Khóa học trên trang up.enijobs.vn người mua thực hiện theo các bước sau đây:
Tìm kiếm, tham khảo thông tin các Khóa học tại trang up.enijobs.vn mà người mua đang quan tâm.
Tham khảo Giá bán của Khóa học và chính sách hỗ trợ trang up.enijobs.vn.
Dựa trên thông tin tham khảo, người mua tiến hành đặt hàng online trên trang up.enijobs.vn.
Người mua lựa chọn một trong các hình thức thanh toán đã được đăng tải trên trang up.enijobs.vn và thực hiện thanh toán mua hàng.
Người mua nhận được mã kích hoạt từ EniJobs và thực hiện kích hoạt Khóa học trực tiếp trên trang up.enijobs.vn.
Nếu gặp bất cứ khó khăn về mặt kỹ thuật hoặc kích hoạt Khóa học, Học viên liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email enicareerup@gmail.com hoặc liên hệ với nhân viên chúng tôi qua QR Zalo OA bên dưới
5. ĐẢM BẢO AN TOÀN GIAO DỊCH
5.1 Người mua / Học viên tuyệt đối không được sử dụng bất kỳ công cụ hoặc hình thức nào khác để can thiệp vào hệ thống và làm thay đổi cấu trúc dữ liệu của trang up.enijobs.vn
5.2 Nghiêm cấm việc phát tán, truyền bá hay cổ vũ cho bất kỳ hoạt động nào với mục đích can thiệp, phá hoại hay xâm nhập hệ thống trang e.antdemy.vn. Mọi vi phạm sẽ bị xử lý theo quyết định của EniJobs và quy định của pháp luật.
5.3 Mọi thông tin giao dịch sẽ được bảo mật, trừ trường hợp bắt buộc phải cung cấp theo yêu cầu của Cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
6. QUẢN LÝ THÔNG TIN XẤU
Nghiêm cấm Học viên thực hiện một trong các hành động vi phạm quy định dưới đây:
Đăng tải các thông tin trái với quy định của pháp luật của Việt Nam và quốc tế, xâm phạm quyền lợi của bên thứ ba, làm trái với các quy định đã được đăng tải trên trang up.enijobs.vn
Sử dụng trái phép tài khoản hay bài đăng và giao dịch của người khác.
Đăng tải các nội dung gây hiểu lầm, thông tin không chính xác, xuyên tạc, gian lận hoặc vi phạm quy định của pháp luật.
Gửi thư rác
Sữ dụng phần mềm độc hại, virus... gây ảnh hưởng đến hoạt động của trang web hoặc xâm phạm đến quyền lợi tài sản của người khác.
Copy nội dung của trang up.enijobs.vn bao gồm bản quyền, logo, nhãn hiệu.
7. QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA ENIJOBS
7.1 Quyền của EniJobs
Yêu cầu Học viên cần phải cung cấp các thông tin đầy đủ, chính xác và trung thực. Trong trường hợp có báo cáo chứng minh Học viên cung cấp những thông tin không chính xác, sai lệch, không đầy đủ hoặc vi phạm pháp luật thì EniJobs có quyền từ chối, tạm ngừng và chấm dứt quyền sử dụng Khóa học của Học viên.
Giữ bản quyền sử dụng các nội dung của Khóa học được đăng tải trên trang up.enijobs.vn theo quy định của Luật sở hữu trí tuệ tại Việt Nam. Tất cả các biểu tượng, logo, nội dung theo các ngôn ngữ khác nhau đều thuộc quyền sở hữu của EniJobs. Nghiêm cấm tất cả các hành vi sao chép, sử dụng và phổ biến bất hợp pháp các quyền sở hữu trên.
Chấm dứt ngay quyền sử dụng Khóa học của Học viên nếu phát hiện Học viên bị kết án hoặc đang trong thời gian thụ án, trong trường hợp Học viên tiếp tục học có thể dẫn đến phát sinh trách nhiệm pháp lý cho EniJobs. Trong trường hợp chấm dứt quyền của Học viên và quyền sử dụng Khóa học thì tất cả các chứng nhận, các quyền của Học viên đang được cấp sẽ hết giá trị và bị chấm dứt hiệu lực.
Quyền thay đổi Giá bán của các Khóa học và phương thức thanh toán để phù hợp với nhu cầu cũng như hướng phát triển của trang up.enijobs.vn cũng như của Công ty.
Quyền không hoàn trả lại tiền mua Khóa học trong các trường hợp Học viên thực hiện các hành vi vi phạm quy định và bị khóa tài khoản theo các quy định được đăng tải trên trang up.enijobs.vn
7.2 Trách nhiệm của EniJobs
Đảm bảo tính chính xác, trung thực của thông tin về các Khóa học đã được đăng tải trên trang up.enijobs.vn.
Cung cấp thông tin về tình hình kinh doanh của Công ty mình khi có yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Tuân thủ quy định của pháp luật về quy trình thanh toán, quảng cáo, khuyến mại, bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và các quy định của pháp luật có liên quan khác khi bán hàng hóa hoặc cung ứng dịch vụ.
Thực hiện đầy đủ, đúng và tuân thủ theo các chính sách, quy định đã được đăng tải trên trang up.enijobs.vn
8. QUYỀN VÀ TRÁCH NHIỆM CỦA HỌC VIÊN
8.1 Quyền của Học viên
Tham gia vào các Khóa học miễn phí/ trả phí trên trang up.enijobs.vn.
Hưởng các chính sách ưu đãi tại từng thời điểm và theo từng Khóa học. Chính sách ưu đãi của EniJobs sẽ được đăng tải trực tiếp trên trang up.enijobs.vn và các kênh thông tin khác.
Đóng góp ý kiến với Công ty trong quá trình sử dụng, mọi kiến nghị sẽ được gửi trực tiếp qua thư, điện thoại, email, zalo OA. Tất cả các ý kiến, thắc mắc sẽ được giải đáp trong thời gian ngắn nhất có thề.
Các quyền lợi khác sẽ được đăng tải trên trang up.enijobs.vn.
8.2 Trách nhiệm của Học viên
Chịu trách nhiệm về bảo mật thông tin cho tài khoản đăng nhập, mọi hoạt động dưới tài khoản đăng ký, mật khẩu và hòm thư điện tử của mình. Học viên có trách nhiệm thông báo kịp thời cho EniJobs về những hành vi sử dụng trái phép tài khoản để hai bên cùng hợp tác xử lý.
Không sử dụng Khóa học / dịch vụ trên trang up.enijobs.vn vào những mục đích bất hợp pháp, lừa đảo, thăm dò thông tin bất hợp pháp, phá hoại, tạo và phát tán virus gây hư hại đến hệ thống cũng như cấu hình, truyền tải thông tin của trang up.enijobs.vn.
Không sao chép, sửa đổi, truyền bá, phân phối các Khóa học hay tạo các công cụ tương tự như của trang up.enijobs.vn
Không được thực hiện những hành động làm ảnh hưởng và gây mất uy tín của trang up.enijobs.vn dưới mọi hình thức như: gây mất đoàn kết giữa các Học viên, tuyên truyền, phổ biến thông tin sai sự thật, nói xấu Công ty
Không được sử dụng chung tài khoản với người khác, mỗi một tài khoản chỉ có 01 người được sử dụng và đăng nhập tối đa trên 01 thiết bị. 02 người cùng sử dụng chung một tài khoản trên website up.enijobs.vn là vi phạm quy định này
9. ĐIỀU KHOẢN ÁP DỤNG
9.1 Các Chính sách và quy định có hiệu lực kể từ thời điểm được EniJobs đăng lên trang up.enijobs.vn. EniJobs có quyền điều chỉnh và thay đổi nội dung của Chính sách/Quy định cho phù hợp với thực tiễn hoạt động.
9.2 Có trách nhiệm thông báo đến Học Viên trước khi áp dụng bằng hình thức đăng tải công khai lên trang up.enijobs.vn. Chính sách / Quy định sửa đổi / bổ sung có hiệu lực sau 2 giờ kể từ giờ được đăng tải lên trang up.enijobs.vn. Việc Học viên tiếp tục sử dụng Khóa học sau khi Quy chế sửa đổi được công bố và có hiệu lực đồng nghĩa với việc Học viên đã chấp nhận Chính sách/Quy định sửa đổi này.
9.3 Thông tin liên lạc chính thức của trang up.enijobs.vn:
Công ty: CÔNG TY TNHH ENI CONSULTANT VIỆT NAM
Hotline: 0906657379
Trụ sở chính: 7B/105/25 Thành Thái, Phường 14, Quận 10, TP.HCM
Email: enicareerup@gmail.com